受信設備を設置しているお客様宅を訪問し、NHK放送受信契約・収納業務の手続きについての説明。・新たな契約をいただくNHK受信料「契約手続き」・転居に伴う「住所変更手続き」・衛星放送(BS)への「契約変更手続き」・口座振替やクレジット等の支払い方法の変更手続き