患者の療養に伴う経済・社会・心理的な不安について相談を受け、問題解決をはかる。また、入院調整、平均在院日数管理を行う。なお、一部医療事務業務にも従事する。 ※月に1回程度、日曜出勤あり (休日手当支給、代休あり)